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転職エージェントの裏事情|7つの本音と上手な活用方法

この記事は、こんな悩みに答えます。

悩み

・転職エージェントってなんで無料なの?

・裏事情を知りたい!

・転職エージェントの上手な活用法を知りたい

・おすすめ転職エージェントを知りたい

転職エージェントは、たくさんのサービスを提供しているのに、どうして無料か気になりますよね!

この記事の結論は、【転職エージェントの裏事情を知ることで、転職成功に近づける】ということです。

▼この記事の信頼性

記事の内容

・【裏事情】転職エージェントが無料の理由

・転職エージェントの裏事情|プロセス別・7つの本音

・転職エージェントに利用されない!準備ポイント3選

・おすすめ転職エージェント5選

解決ポイント

・転職エージェントの裏事情がわかる

・転職エージェントの選び方がわかる

・応募、書類選考、面接、内定別の対策がわかる

【裏事情】転職エージェントが無料なのは、成果報酬型だから

転職エージェントが無料なのは、『成果報酬型のビジネスモデル』が、前提にあるからです。

採用が決まった段階で、求人を依頼した企業から、転職エージェントに紹介手数料が支払われます。

つまり、どんなに相談・書類添削・面接などをやっても、採用にならないと”0円”というわけです。

具体的には…

【紹介手数料の相場】

入社1名:年収の30〜35%

年収300万円:紹介手数料90万円〜105万円
年収500万円:紹介手数料150万円〜175万円

成果報酬型のビジネスモデルが前提なので、正直なところ、求職者を選ぶようなことが発生するのです。

では、実際に、どんな裏事情があるのかプロセス別に解説していきます。

転職エージェントの裏事情|プロセス別・7つの本音

転職エージェントには、プロセスごとに裏事情が存在します。

なぜなら、前項目でお伝えした通り、『成果報酬型のビジネスモデル』だからです。

プロセス別・7つの本音

  • 登録の本音
  • 転職面談の本音
  • 求人案内の本音
  • 書類選考の本音
  • 面接の本音
  • 内定の本音
  • 入社の本音

「え!でもそんな裏事情知らないし、どうすればいいの?」

大丈夫です!転職エージェントとして業界の内側から裏事情をお伝えします。
裏事情を知ることで、エージェントとの良い距離感をとりながら、利用することができます。

①登録の本音

・事前情報(プロフィール、職歴、希望条件など)を入力している人を優先

求職者と求人がマッチングしなさそうであれば、メールでのヒアリングのみ

・マッチングしそうな求人があれば、早めにWEB・TEL面談を行う

・転職する気がなく、キリア相談に乗ってほしいだけだと、優先順位が下がる

転職エージェントは、営利組織です。 キャリアに寄り添いたいスタンスは、どのエージェントも持っているかと思いますが、それは”転職ありき”の話になります。

ココがポイント

・事前情報(プロフィール、職歴、希望条件)を詳細にしておく

・転職意欲を高く示しておく(いつまでに転職するか・良いところがあれば転職希望など)

②転職面談の本音

・マナーが良い人を優先(ビジネスマナー、遅刻、態度など)

・退職理由を重視する(特に人間関係、完全に他責での辞め方は注意)

・企業に紹介しても問題なさそうか見定めている

人によってサポート力に差がある

転職エージェントは、企業から求人を依頼されている”人事”という立場でもあります。 企業との面接と同じように、丁寧な対応を心がけましょう!

エージェントには、新人からベテランまで幅広いので、初めの面談で信用できないと感じたら、担当変更をお願いすることも1つの手です。

ココがポイント

・ビジネスマナーを守る(遅刻・服装・態度など)

・転職意欲を高く示す

・今後のキャリアプラン及び希望条件をしっかり伝える

③求人案内の本音

求人票に書いていない採用条件が存在する場合がある

(年齢・人柄・転職回数など)

100%条件に合ってなくても、数多く求人案内する(ノルマ)

希望条件と求職者の経験がマッチしない場合は、求人案内が無くなる

転職エージェントの多くが、採用決定・求人案内件数の目標(ノルマ)が存在します。 ですので多少、希望条件からズレていても、1つの可能性として求人案内を行います。 プラスに捉えると、案内される求人を見て、自分の市場価値を判断することも可能です。

ココがポイント

・希望条件を明確に伝え、合致しない求人案内をしないよう要望する

・自分の希望条件が高望みであるのなら、優先順位を決めて緩和させる

(給与を下げる・転勤OKにするなど)

・複数の転職エージェントを使い分ける

④書類選考の本音

ポイント

・転職エージェントによって書類選考通過率が変わ

転職エージェントから書類選考を断られる※応募条件に達していない場合

同じエージェントから複数人、書類選考に入っている場合もある

転職エージェントによって、書類選考通過率が違う理由は、”その企業のことをよく理解している場合、企業が信頼して「あなたが選んだ候補者だからお会いしてみましょう!」となるからです。”

ココがポイント

・企業事情に詳しい転職エージェントから選考エントリーしてもらう

・進められるままに、エントリーをしない

⑤面接の本音

・面接対策をする理由は、採用率(売上)を上げたいから

・面接後に、求職者・企業の双方に、「いい会社・いい人材ですよ!」とアピール

面接前には、志望動機・退職理由・アピールポイントを含めた面接対策を行うエージェントもあります。 その背景には、採用決定して売上を発生させたい考えがあるのです。

もちろん求職者・企業の良いマッチングを目指すのですが、会社である以上、利益を追求するので、求職者側も、承知の上で転職エージェントを活用しましょう!

ココがポイント

・転職エージェントに面接で聞かれそうなことをチェックしておく

・不安な場合は、面接練習を依頼する

⑥内定の本音

条件交渉は積極的に行う(売上UPに繋がるから)

・入社後に、お互いに聞いていた話と違うとならないよう、全力で調整する

内定後に、労働条件通知書を転職エージェントから、求職者に提示します。 その時に、希望がある場合は、条件交渉をお願いしましょう!

転職エージェントも、手数料がUPするので、大抵企業へ交渉してくれます。
ただし、度が過ぎている条件UPは、企業から嫌煙されるので、注意が必要です。

ココがポイント

・転職エージェントを使って条件交渉をしましょう。

・条件内容で気になる部分があれば、”内定前”にエージェント経由で企業へ確認

⑦入社の本音

・退職交渉は、基本やらない(アドバイスはできる)

・入社後3ヶ月~6ヶ月は返金制度がある

転職エージェントは、企業へ人材紹介した後に、万が一やめてしまった場合、返金制度を設けています。 早期退職になってしまうと、売上の一部を返金しなければならないので、入社後にもエージェントから定着フォローの連絡が来る場合があります。

現職を辞める場合の退職交渉は、サービス外なので、基本的にやりません。アドバイス程度(退職願・退職届の流れなど)は、聞けば答えてくれます。

ココがポイント

・退職の流れがわからない場合は、アドバイスを求めましょう。

・早期退職にならないように、選考時に気になることがあればエージェント経由で、確認しましょう!

転職エージェントに利用されない!準備ポイント3選

転職エージェント準備ポイント

  • ①転職の目的を整理する(主体的になる)
  • ②複数の転職エージェントを使い分ける
  • ③転職エージェントを使い倒すスタンス

それぞれ解説します。

①転職の目的を整理する(主体的になる)

転職活動の主役は、”自分”であり、主導権、”自分”にあります。

まずは、転職の目的を整理しましょう。

理由は、目的を知ることで、希望条件の整理・ブレない軸が見えてくるからです。

・給与を〇〇円UPしたいため

・人間関係を改善したい

・スキルアップしたい

・転勤を無くしたい

具体的には、下記の3つの質問を自分にすることから始めましょう。

ポイント

1なぜ?転職しようと思ったのか。

2転職で叶えたいことは?1年後・3年後どうなっていたい?

3叶えたいことに優先順位をつけてください。

まずは転職エージェントを使う前に、目的をはっきりさせましょう。

転職目的を整理する3つの質問|答えるだけでスッキリします。

②複数の転職エージェントを使い分ける

複数の転職エージェントを使い分けることで、転職成功に近づきます。

理由は、転職エージェントによって、所有している求人が違うからです。

登録する転職エージェントの複数登録パターンは下記です。

総合型エージェント2社+特化型エージェント1社

ポイント

・総合型:大手人材会社に多い。多様な業種・職種・年収などに対応している

・特化型:業界・職種・20代専門・30代専門・地域別など、専門分野に特化している

加えて、様々なキャリアアドバイザー目線の、アドバイスをもらうことで、転職力がUPします。

 ③転職エージェントを使い倒すスタンス

転職の主役は自分です。

転職エージェントを使い倒しましょう。

理由は、転職活動は内定承諾前まではゼロリスクで、ほぼ無料で利用できるからです。

下記のサービスは、ほぼ全ての転職エージェントにあるので、使い倒しましょう。

転職エージェントのサービス内容

・キャリアカウンセリング

・求人情報提供

・書類添削サポート

・面接対策サポート

・内定後の条件交渉

・退職時のアドバイス

・求人に載っていない情報を聞く

転職エージェントも1人で、10人以上担当していることもよくあるので、全てを求めるのではなく、使い分けて得意分野をサポートしてもらいましょう!

おすすめ転職エージェント5選|一覧比較できます。

裏事情を把握した上で、私がお薦めする転職エージェント一覧をご紹介します。

選び方のコツは、先ほどお伝えした下記です。

総合型エージェント2社+特化型エージェント1社

登録リンクリクルートエージェントdoda
利用者層20〜50代
(未経験〜即戦力まで幅広く対応)
20〜50代
(未経験〜即戦力まで幅広く対応)
対応エリア全国全国
年収目安300〜1,000万円300〜1,000万円
得意分野総合型総合型

それぞれの転職エージェントの特徴をもっと知りたい方は、下記をご覧ください。

【20代・実体験あり】おすすめ転職エージェント3選+特化サイト|選び方・活用方法を解説

30代から】おすすめ転職エージェント3選+特化サイト|プロも活用中!

まとめ

いかがでしたでしょうか?

記事の内容をまとめると…

転職エージェントが無料なのは、『成果報酬型のビジネスモデル』

【紹介手数料の相場】

入社1名:年収の30〜35%

プロセス別・7つの本音

  • 登録の本音
  • 転職面談の本音
  • 求人案内の本音
  • 書類選考の本音
  • 面接の本音
  • 内定の本音
  • 入社の本音

上手に活用する3つの準備

①転職の目的を整理する(主体的になる)

②複数の転職エージェントを使い分ける

③転職エージェントを使い倒すスタンス

【おすすめ転職エージェント2選】

・迷ったらまずここ!リクルートエージェント

・サイトとエージェント機能を併用!doda

この記事が皆様のお役に立てれば幸いです。

もっと転職エージェントにムカついている原因を知りたい方は、下記をご覧ください。

転職エージェントがむかつく!使えない!8つの特徴・対策で冷静に利用してやりましょう。

なんか転職エージェントに相手にされていない…と感じている方は…

【事実】転職エージェントのブラックリスト特徴5選|不安解消します。

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